diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa

El diagrama de ishikawa también es conocido con los nombres de diagrama de pescado, de causa y efecto debido a su forma o diagrama de las 6 m´ es un esquema en la cual nos permite visualizar las posibles causas clasificadas en problemas. dentro de la industria en diagrama de ishikawa puedes estar relacionado con uno o más factores que intervienen en cualquier parte del proceso de fabricación.

los métodos son todas aquellas actividades en la cual se ocupan procedimientos.

la mano de obra; toda personal del  trabajo.

materia prima: el material que se ocupa dentro de la fabricación de una unidad.

medición: son todos aquellos instrumentos utilizados para la evaluación del trabajo y los productos.

medio ambiente: toman en cuenta las condiciones del lugar del trabajo

maquinaria y equipo: son los equipos y periféricos usados para producir.

¿cómo elaborar un diagrama de Ishikawa?

el diagrama de ishikawa se basa en un proceso de generación de ideas por medio de una lluvia de ideas en la que después se van acomodando respecto a su clasificación.

1)     cada miembro del equipo genera una idea sobre el análisis del problema, y en la cual habrá un coordinador dentro del equipo que se encarga de tomar nota de las ideas con el fin de llevar un control y posteriormente regristrarlo.

2)    Ya una vez terminada la lluvia de ideas se analiza para descartar las ideas repetidas o las que no cuenten con una cierta relación con el efecto.

3)    después se verifican las ideas restantes para evaluarlas si tiene relación con el problema principal y que servirán como  una posible solución del problema.

4)    Y por último  se procede a realizar el diagrama de Ishikawa y en la cual se colocaran la ideas en relación con cada área asignada en la cula se podrá visualizar todas las cusas componentes.

A veces no se utilizan todas las M´ depende del tipo de problema hay ocasiones que con 5M son justas para desarrollar el problema, es una herramienta para ordenar una lluvia de ideas con el fin de mostrar gráficamente de las posibles causas del problema.

Ejemplo; una empresa tiene problemas en el sabor de su producto (café) y como consecuencia ha tenido pérdida de clientes y de ingresos y quiere visualizar sus posibles problemas que son las siguientes

Referencias bibliográficas;

Autor: Escalante, Edgardo J.

seis-sigma metodologia y tecnicas

Editorial: limusa

México, 2008.

Autor: Escalante Vázquez Edgardo

Análisis y mejoramiento de la calidad

Editorial: limusa, 2012

México